| Le support Utilisateur |
|  | La prestation de support inclus les prestations suivantes: - Disponibilité en heures ouvrées (5j/7 09h00-18h00)
- Un accès illimité au service de dépose de ticket réponse sous 24 heures maximum
- Appel du service support en cas de nécessité
- L'aide à la personnalisation de l'interface
- La durée de validité est d'un an à compter de la souscription
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